Regulamin

1. Postanowienia Ogólne

1.1 Definicje

• Serwis - strona internetowa meadowfrost-journey.com wraz z wszystkimi podstronami
• Usługodawca - Meadowfrost Journey, ul. Krakowska 45, 31-066 Kraków
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Usługi - świadczone przez Usługodawcę usługi wirtualnych wycieczek po nieruchomościach

1.2 Zakres Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu oraz świadczonych przez Usługodawcę usług.

2. Zasady Korzystania z Serwisu

2.1 Dostęp do Serwisu

Serwis jest dostępny całodobowo. Usługodawca zastrzega sobie prawo do planowanych przerw technicznych, o których poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem.

2.2 Wymagania Techniczne

Aby w pełni korzystać z funkcjonalności Serwisu, wymagane jest:

• Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i JavaScript
• Połączenie z internetem
• W przypadku treści VR: urządzenie obsługujące technologię VR

3. Usługi Wirtualnych Wycieczek

3.1 Rodzaje Usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

1. Tworzenie wirtualnych wycieczek 360° po nieruchomościach
2. Interaktywne plany mieszkań z możliwością nawigacji
3. Prezentacje VR dla kompletnego doświadczenia wirtualnego
4. Doradztwo w zakresie prezentacji nieruchomości

3.2 Realizacja Usług

Szczegóły realizacji usług, terminy i koszty określane są indywidualnie w umowach zawieranych z Klientami.

4. Obowiązki Użytkowników

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Niewykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
• Poszanowania praw autorskich i innych praw własności intelektualnej

5. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna

5.1 Zawartość Serwisu

Wszystkie treści prezentowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, obrazy, pliki audio i wideo, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich.

5.2 Ograniczenia Użytkowania

Zabronione jest bez pisemnej zgody Usługodawcy:

• Kopiowanie, reprodukowanie lub dystrybuowanie treści
• Wykorzystywanie treści do celów komercyjnych
• Modyfikowanie lub przekształcanie treści
• Usuwanie oznaczeń praw autorskich

6. Odpowiedzialność

6.1 Wyłączenie Odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
• Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane siłą wyższą
• Skutki działań podjętych na podstawie informacji ze strony
• Szkody wynikające z ataków hakerskich lub wirusów komputerowych

6.2 Ograniczenie Odpowiedzialności

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości szkody rzeczywiście poniesionej przez Użytkownika, nie więcej jednak niż równowartość 1000 złotych.

7. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

8. Reklamacje

8.1 Składanie Reklamacji

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy składać:

8.2 Rozpatrywanie Reklamacji

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie takiej, w jakiej została złożona.

9. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez publikację informacji na stronie głównej Serwisu co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

10. Rozwiązywanie Sporów

10.1 Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

10.2 Sąd Właściwy

Wszystkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają rozstrzygnięciu przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.

11. Postanowienia Końcowe

11.1 Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu należy kontaktować się z Usługodawcą:

11.2 Ważność Postanowień

W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.

11.3 Wejście w Życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 września 2025 roku.